先進系統服務的數位化解決方案
透過數位工具，達思DAS Environmental Expert的遠端服務可在問題發生前即進行維護作業。事先規劃與預期性維護能及早發現系統問題，在系統突然故障前採取適當措施，讓系統保持最佳運作。零配件和耗材也能依需求及時訂購，維持低倉儲成本。
現代化服務概念，提供廢氣處理系統最佳支援
達思DAS Environmental Expert與客戶以共同研發專案形式合作，開發客製化軟體解決方案，提供遠端預期性維護機制。感測器數據傳輸到客服中心後，會進行故障類型或預防性維護週期的分析。
而比較模型及演算法會判定未來的操作性能與特定設備的預期停機時間。客服中心則24小時遠端監控設備，並訂定預防性維護週期，此外，客服中心也能直接進行特定調整，不需指派技術人員至現場協助。
資料登錄至DAS廢氣處理設備 ─ PLC整合解決方案
資料登錄至DAS廢氣處理設備時，需要：
- 系統配備NS5觸控螢幕(ESCAPE 2014 之後的型號、STYRAX全系列)
- 可編程控制器(PLC)軟體更新→ 僅需短暫運作時間
- 觸控螢幕軟體更新 → 不須運作時間
- 存取系統，以讀取量測資料(每1–3個月)
功能
- 所有感測器和資料的位址資料登錄功能
- PLC及觸控螢幕顯示完整內部資料
- 不影響系統運作，僅記錄資料
- 使用者介面位於受密碼保護的參數區
- 可記錄最多13個類比感測器和16個數位感測器
- 公式化資料點具備可匯入及匯出的預先組態設定
- 資料以CSV檔儲存於PLC的CF記憶卡
- 達思DAS Environmental Expert以特別編碼軟體進行內部評估
資料登錄至達思DAS Environmental Expert廢氣處理設備 ─ 工業用路由器
資料登錄達思DAS Environmental Expert廢氣處理設備時，需要：
- 系統連接乙太網路
- 短暫存取網路，以利資料傳輸至DAS環保專家(透過VPN，而非存取客戶的內部資料網絡)
- 無需軟體更新或運作時間
- 安裝僅需存取系統一次
功能
- 所有感測器與資料皆使用具備資料登錄功能之工業用路由器
- 經OMRON PLC認證
- 不影響客戶端系統監測、內部和外部安裝
- 不影響系統運作，僅進行資料傳輸
- 同時監測數個系統(至多10個)
- 內部資料儲存於SD卡或直接傳輸
- 透過供應商軟體存取，包括權限管理和使用者(可透過網頁介面存取)
- 系統及資料分析，可遠端監控
| 預防性維護 | 預測性維護 |
|---|---|
| 系統永遠保持最佳維護狀態 → 預防系統故障 | 系統永遠保持最佳維護狀態 → 預防系統故障 |
| 定期執行 | 必要時進行；視現況數據、測量值及系統狀態而定 |
| 不易針對狀態改變做出反應 | 狀態改變時可及早主動反應 |
| 先決條件：資料及正確判讀 |