安全且有效率的廢氣處理全球服務

客服專線: +886 3 5718 670

DAS達思系統售後服務範圍

優質服務是確保高系統使用率的成功關鍵因素,其中包括了裝機、維護、備用零件及消耗品管理,以及技術支援。同時,我們也可進行實地的廠內訓練,將完整的知識傳授給操作方夥伴。DAS達思系統的服務範圍涵蓋所有從專業機台裝機,以至於技術支援領域。

DAS服務團隊提供24小時全球支援服務,或者也可駐廠成為當地廠內團隊。我們的全面性內部訓練系統憑恃全球團隊的寶貴經驗,並提供合格而可靠的DAS廢氣處理系統支援服務。

我們的服務範圍包含下列項目:

  • 專業的製程調整、重新安裝以及更新
  • 靈活的備用零件及消耗品管理
  • 可靠的FTIR測量
  • 於現場或總部的全面性指導/訓練
  • 應需求彈性調配輪班的廠內服務團隊
  • 數據化服務及維護,包含設備優化
  • 於歐洲、北美、中國、台灣和東南亞均設有服務團隊

您的廢氣處理售後服務專線

服務專線: + 886 3 5718 670, service-taiwan@das-ee.com

 

廢氣處理系統的設置

我們的服務團隊會與客戶共同規劃廠房的設立。由DAS達思系統經驗豐富的專家們協助執行是非常快速及安全的。新系統若能順利整合,不僅節省時間也可確保設備成效。不僅如此,所有的介面及感應器,無論是DAS達思系統或是原有的皆會經過檢核,以確保正常且安全地運作。

技術支援

當客戶有技術困難或問題,我們的技術支援團隊將提供立即的聯繫支援。此外,技術支援團隊會在服務、產品設計及管理時協調潛在的改善空間,並確保達思DAS Environmental Expert全球設備技術的持續研發。

 DAS廢氣處理系統的備用零件及消耗品管理

DAS達思系統的廢氣處理系統可處理可冷凝、可燃燒、具腐蝕性、易起反應、有毒、和/或易自燃的氣體和微細粉塵。這些具腐蝕性的物質會導致特定零組件的磨損而必須更換,零組件因此必須進行預防性、或甚至是臨時性的保養。作為售後服務的一部分,我們的團隊常針對客戶建議特定設備之備用零件及消耗品推薦,客服團隊也可協助客戶在工廠建立零備件倉庫。

遠端數據服務

透過數據化解決方案,使設備的使用率和倉儲費用得以最佳化,為此,我們提供客製化軟體,以於合作研發專案中,使DAS廢氣處理設備及製程主機台間的流量資訊可完整收集,而產生能提供洞察力的資訊。

服務團隊

所有服務範圍的主要聯繫方為我們的全球服務團隊。除了持續維護之外,這個團隊也授理維修、技術調整或客製化調整,以及系統感應器檢查。我們的服務協議可透過不同維修周期(例如: 每月、每季或每半年)或一次性委託提供最適切的服務。