Welt­wei­ter Ser­vice für effi­zi­en­te und siche­re Abgas­rei­ni­gung

Für eine hohe Anla­gen­ver­füg­bar­keit ist ein guter Ser­vice essen­ti­ell. Dazu gehö­ren u. a. Inbe­trieb­nah­me, War­tung, Ersatz- und Ver­schleiß­teil­ma­nage­ment und Tech­ni­scher Sup­port. Über Schu­lun­gen und Trai­nings vor Ort geben wir die­ses Wis­sen gern wei­ter.

Unse­re Hot­line: +49 351 40494 190

Unser Ser­vice­portfo­lio für zuver­läs­si­ge Abgas­rei­ni­gung

Das Ser­vice-Port­fo­lio der DAS Envi­ron­men­tal Expert GmbH star­tet mit der pro­fes­sio­nel­len Inbe­trieb­nah­me und führt zu einem kon­ti­nu­ier­li­chen tech­ni­schen Sup­port. Unse­re Ser­vice­teams ste­hen Ihnen dafür 24 Stun­den an 7 Tagen pro Woche (24/7) als fest instal­lier­te Teams vor Ort

oder nach Bedarf zur Ver­fü­gung. Unser umfas­sen­des, inter­nes Trai­nings­sys­tem greift auf die Erfah­rung unse­rer welt­wei­ten Teams zurück und ermög­licht eine kom­pe­ten­te und siche­re Betreu­ung der DAS-Abgas­rei­ni­gungs­an­la­gen.

Dar­über hin­aus bie­ten wir Ihnen im Bereich Ser­vice

  • Pro­fes­sio­nel­le Pro­zess­an­pas­sun­gen, Umbau­ten und Upgrades
  • Fle­xi­bles Ersatz- und Ver­schleiß­teil­ma­nage­ment
  • Zuver­läs­si­ge FTIR-Mes­sun­gen
  • Umfang­rei­che Schu­lun­gen und Trai­nings vor Ort oder bei DAS
  • Fes­te on-site Ser­vice­teams mit fle­xi­bler Bedarfs­de­ckung auf Kun­den­wunsch
  • Digi­ta­li­sie­rung von Ser­vice & War­tung mit anschlie­ßen­der Anla­gen­op­ti­mie­rung
  • Loka­le Teams in Euro­pa, Nord­ame­ri­ka, Chi­na, Tai­wan und Süd­ost­asi­en

Ihre Kon­takt­mög­lich­kei­ten für alle Fra­gen rund um unse­ren Ser­vice für Abgas­rei­ni­gungs­an­la­gen

Ser­vice-Hot­line: +49 351 40494 190
24h/7 Tage erreich­bar

Unser Team in Dres­den: +49 351 40494–091, service@das-ee.com
Erreich­bar wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten

Ersatz­tei­le: +49 351 40494–061, parts@das-ee.com
Erreich­bar wäh­rend der Geschäfts­zei­ten

Inbe­trieb­nah­me von Abgas­rei­ni­gungs­an­la­gen

Gemein­sam mit dem Kun­den plant unser Ser­vice­team die Inbe­trieb­nah­me Ihrer Anla­ge. Die Inbe­trieb­nah­me wird dabei von unse­ren erfah­re­nen Ser­vice-Exper­ten schnell und sicher durch­ge­führt. Eine rei­bungs­lo­se Inte­gra­ti­on der neu­en Anla­ge in die Sub­fab spart Zeit und sichert eine zuver­läs­si­ge Ent­sor­gungs­leis­tung. Dabei wer­den sämt­li­che Schnitt­stel­len und Sen­so­ren von und zum Kun­den sowie anla­gen­in­tern auf kor­rek­te und siche­re Funk­tio­na­li­tät geprüft. 

Tech­ni­cal Sup­port

Haupt­an­sprech­part­ner für unse­re Kun­den bei auf­tre­ten­den tech­ni­schen Pro­ble­men oder Fra­ge­stel­lun­gen ist unser Tech­ni­scher Sup­port. Dar­über hin­aus koor­di­niert der Tech­ni­sche Sup­port Ver­bes­se­rungs­hin­wei­se aus dem Ser­vice, der Pro­dukt­ent­wick­lung sowie der Geschäfts­lei­tung und sichert eine welt­wei­te, kon­ti­nu­ier­li­che Ent­wick­lung der Anla­gen­tech­nik von DAS Envi­ron­men­tal Expert.

Ersatz- und Ver­schleiß­teil­ma­nage­ment für DAS-Anla­gen

DAS-Anla­gen zur Abgas­rei­ni­gung und Abluft­rei­ni­gung behan­deln kon­den­sier­ba­re, brenn­ba­re, kor­ro­si­ve, reak­ti­ve, toxi­sche und/oder pyro­pho­re Abga­se sowie Fein­stäu­be. Die­se aggres­si­ven Sub­stan­zen bewir­ken einen natür­li­chen Ver­schleiß bei bestimm­ten Bau­tei­len, wel­che im Rah­men einer vor­aus­schau­en­den Instand­hal­tung oder auch kurz­fris­tig nach Bedarf aus­ge­tauscht wer­den müs­sen. Im Rah­men unse­res After-Sales erstellt Ihnen unser Team für Ihre spe­zi­fi­schen Anla­gen eine Emp­feh­lung über benö­tig­te Ersatz- und Ver­schleiß­tei­le. Gern unter­stützt Sie unser Team auch bei Erstel­lung und Ein­rich­tung eines Lagers vor Ort.

Con­nec­ted Ser­vice

Durch den Ein­satz digi­ta­ler Sys­te­me kön­nen Anla­gen­ver­füg­bar­keit und Lager­hal­tungs­kos­ten opti­miert wer­den. Von uns erhal­ten Sie kun­den­spe­zi­fi­sche Soft­ware­lö­sun­gen dafür. Im Rah­men gemein­sa­mer Ent­wick­lungs­pro­jek­te kann der Infor­ma­ti­ons­fluss zwi­schen Sub­fab und Pro­zess­an­la­ge völ­lig neue Erkennt­nis­se gene­rie­ren.

Ser­vice­team

Haupt­an­sprech­part­ner für unse­re Kun­den zur Klä­rung aller Ser­vice­the­men ist unser welt­wei­tes Ser­vice­team. Das Team über­nimmt neben kon­ti­nu­ier­li­chen War­tungs­ar­bei­ten auch Repa­ra­tu­ren und führt tech­nisch not­wen­di­ge oder auf Kun­den­wunsch basie­ren­de Umbau­ten sowie Sen­sor­checks an den Anla­gen durch. Dies kann auf Basis von Ser­vice­ver­ein­ba­run­gen in indi­vi­du­ell fest­ge­leg­ten War­tungs­zy­klen (bspw. monat­lich, quar­tals­wei­se oder halb­jähr­lich) oder ein­ma­lig beauf­trag­ten Ein­sät­zen erfol­gen.