DAS baut Customer Care in Süddeutschland aus
Unser DAS-Serviceteam ist weltweit 24 Stunden an sieben Tagen pro Woche für unsere Kunden im Einsatz. Von der professionellen Inbetriebnahme bis hin zum kontinuierlichen technischen Support stehen sie zur Klärung aller Servicethemen zu Verfügung. Dabei spielt auch die Nähe zum Kunden eine essenzielle Rolle.
Neben zahlreichen, erfolgreichen Kundenbeziehungen im asiatischen und nordamerikanischen Raum, konnte DAS in den letzten Jahren immer mehr Kunden aus der Halbleiterindustrie in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz gewinnen. Diese Entwicklung, gepaart mit dem ausgeprägten DAS-Leistungsanspruch hat den Ausschlag für die Gründung eines Servicebüros in Regensburg zu Beginn des neuen Jahres gegeben.
Schnellere Reaktionszeiten, bessere Verfügbarkeit von Ersatzteilen für unsere Kunden, hohe Kosteneinsparungen und die Reduktion unseres CO2-Fußabdrucks durch geringere Reisetätigkeiten – die Vorteile für unsere Kunden und die Umwelt waren ausschlaggebende Argumente für die Eröffnung des neuen Standortes. Und auch unser Serviceteam in Süddeutschland hat hier ein neues „zu Hause“ gefunden und kann ab sofort den von unseren Kunden gewünschten schnellen und professionellen Support weiter ausbauen.
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